Доставка

Интернет-магазин Podokonnikov организует доставку товаров для окон и дверей: подоконников Möller, откосных систем Кюнель, наличников, угловых крышек и комплектующих.

Доступные способы доставки зависят от выбранного товара, его габаритов, веса, адреса получения и города доставки. При оформлении заказа сайт может предложить доставку до двери или в пункт выдачи заказов, если эти варианты доступны для выбранного региона.

Доступные способы получения заказа

Доставка до двери

Вы можете оформить доставку заказа до указанного адреса.

Этот способ удобен для подоконников, откосных систем и комплектующих, которые сложно самостоятельно перевозить из-за длины, веса или объема.

Перед передачей заказа в доставку рекомендуем проверить:

• выбранный товар;

• цвет и декор;

• ширину, длину и количество;

• адрес доставки;

• контактный телефон;

• итоговую стоимость заказа и доставки.

Для габаритных товаров условия доставки могут уточняться дополнительно.

Доставка в пункт выдачи

Для отдельных товаров может быть доступна доставка в пункт выдачи заказов.

Этот вариант подходит для небольших товаров, если их габариты позволяют отправку в ПВЗ.

Обратите внимание: длинномерные подоконники, крупные элементы откосных систем и заказы большого объема могут быть недоступны для доставки в стандартный пункт выдачи. В таком случае при оформлении заказа или после проверки менеджером может быть предложен другой способ получения.

Выбор города доставки

На сайте используется город доставки. От выбранного города могут зависеть:

• доступные способы доставки;

• возможность доставки до двери;

• возможность доставки в пункт выдачи;

• сроки доставки;

• стоимость доставки;

• ограничения по габаритам и весу товара.

Если город определился автоматически неверно, измените его при оформлении заказа или уточните условия у менеджера.

Как оформить доставку

1. Выберите товар на сайте и добавьте его в корзину.

2. Укажите город и адрес получения.

3. Проверьте состав заказа, размеры и количество.

4. Выберите доступный способ доставки: до двери или в пункт выдачи, если он доступен.

5. Подтвердите заказ и дождитесь информации по срокам и условиям получения.

Если заказ требует уточнения по габаритам, наличию, комплектации или доставке, менеджер свяжется с вами перед передачей заказа в обработку.

От чего зависит стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается с учетом параметров заказа.

На итоговую стоимость могут влиять:

• город доставки;

• адрес получателя;

• выбранный способ доставки;

• длина и ширина изделий;

• вес товара;

• количество товарных мест;

• необходимость дополнительной упаковки;

• ограничения пункта выдачи;

• доставка крупногабаритного товара до двери.

Для подоконников и откосных систем стоимость доставки может отличаться от доставки обычных малогабаритных товаров из-за длины и особенностей перевозки.

Сроки доставки

Срок доставки зависит от города, наличия товара, габаритов заказа и выбранного способа получения.

Для товаров, которые требуют проверки размеров, комплектации или подготовки к отправке, срок может быть уточнен после оформления заказа.

Получение заказа

При получении заказа проверьте:

• целостность упаковки;

• количество мест;

• соответствие товара заказу;

• цвет и декор;

• видимые повреждения;

• комплектность аксессуаров и дополнительных элементов.

Если вы заметили повреждения или несоответствие, сообщите об этом до подписания документов о получении.

Доставка габаритных товаров

Подоконники, откосные системы и отдельные комплектующие могут иметь большую длину, вес или нестандартные габариты.

Для таких товаров условия доставки определяются индивидуально. Возможность отправки в пункт выдачи, доставки до двери и подъема на этаж зависит от характеристик конкретного заказа.

Если вы оформляете заказ на длинномерные изделия, заранее проверьте возможность заноса в помещение: ширину дверных проемов, наличие лифта, лестничные пролеты и место для хранения до монтажа.

Важно

Доступные способы доставки отображаются при оформлении заказа и могут отличаться в зависимости от региона, товара, его габаритов и веса.

Если нужный способ доставки не отображается или город определился неверно, свяжитесь с менеджером интернет-магазина Podokonnikov.market

Телефон: 8 (495) 066-06-63
Эл. почта: podokonnikov.market@yandex.ru
Адрес: Москва, Нахимовский пр-т, д. 24
Режим работы: пн–пт с 10:00 до 19:00